Книга - Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Книги автора
Вместе с этой книгой читают:
Жанры и метки:
Зарубежная деловая литература Менеджмент и кадры Просто о бизнесе эффективное руководство эффективность Производительность и эффективность фирмы
Зарубежная деловая литература Менеджмент и кадры Просто о бизнесе эффективное руководство эффективность Производительность и эффективность фирмы
Аннотация
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории – она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.
В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.
На русском языке публикуется впервые.
Возрастное ограничение: 12+
Дата написания: 2013 г.
Объём: 190 стр. 74 иллюстрации
На Zvooq-Knigi.ru: с 15.11.2020