Книга - ФармТрафарет. Основы внутрикорпоративных стандартов
Брендинг Привлечение клиентов Фармация бизнес-издания бизнес-модели клиентоориентированность корпоративные стандарты аптечное дело
Вы держите в руках универсальный инструмент, созданный специально для сотрудников и руководителей аптек и аптечных сетей. Книга содержит в себе главные принципы взаимодействия и коммуникации между аптекой и клиентом, которые помогут реализовать отличительные характеристики бренда, сформировать высокие профессиональные компетенции сотрудников и лояльность клиентов. Открыв нужный раздел, Вы найдете всю информацию по интересующей Вас теме и получите не только теоретические, но и практические знания, а также сможете быстро и без лишних затрат создать свой внутрикорпоративный стандарт.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Возрастное ограничение: 12+
Дата написания: 2020 г.
Объём: 190 стр. 62 иллюстрации
На Zvooq-Knigi.ru: с 29.10.2021
