Книга - Деловое общение в государственном аппарате
Государственное и муниципальное управление Учебники и пособия для вузов государственная служба деловое общение учебное пособие для студентов Государственная политика
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов.
Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
Возрастное ограничение: 0+
Дата написания: 2015 г.
Объём: 330 стр. 69 иллюстраций
На Zvooq-Knigi.ru: с 19.04.2021
