Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Книга - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0


Всего оценок: 0
0,00
Полная версия книги
Скачать: fb2 ePub txt
Читать онлайн
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Электронная книга
Видео по теме: Психологические аспекты рисков проекта внедрения процессного подхода
Аннотация

Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании.

В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).

В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.

Книга предназначена для руководителей всех уровней, для бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, преподавателей, аспирантов, студентов и всех интересующихся процессным подходом к управлению. На «Своде знаний» основан профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» и сертификация специалистов. BPM CBOK – настольная книга для любой организации, планирующей инициативы в области процессного управления.

Возрастное ограничение: 0+
Дата написания: 2019 г.
Объём: 600 стр. 220 иллюстраций
На Zvooq-Knigi.ru: с 11.01.2022