Книга - Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки
Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки
Книги автора
Вместе с этой книгой читают:
Аннотация
В предлагаемой книге рассказано о различиях между лояльностью клиентов и лояльностью к бренду. Даны советы по повышению лояльности клиентов и лояльности к бренду. Приведен ряд способов повышения лояльности клиентов.
Рассказано, что вам нужно знать для понимания удовлетворенности клиентов и как добиться ее повышения. Рассказано о методах оценки удовлетворенности клиентов.
Возрастное ограничение: 12+
Объём: 70 стр. 45 иллюстраций
На Zvooq-Knigi.ru: с 12.05.2023