Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки

Книга - Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки

Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки
Электронная книга
Книги автора
Аннотация

В предлагаемой книге рассказано о различиях между лояльностью клиентов и лояльностью к бренду. Даны советы по повышению лояльности клиентов и лояльности к бренду. Приведен ряд способов повышения лояльности клиентов.

Рассказано, что вам нужно знать для понимания удовлетворенности клиентов и как добиться ее повышения. Рассказано о методах оценки удовлетворенности клиентов.

Возрастное ограничение: 12+
Объём: 70 стр. 45 иллюстраций
На Zvooq-Knigi.ru: с 12.05.2023