Книга - Как внедрить CRM-систему за 50 дней
Из серии: 1000 бестселлеров, Бизнес-книга (1000 бестселлеров)
Всего оценок: 0
Читать онлайн
Бизнес-процессы Бизнес-стратегии Инновации в бизнесе Эффективность бизнеса внедрение системы организация рабочего процесса средства автоматизации CRM
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги – сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов.
В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы.
Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет – на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.
Возрастное ограничение: 16+
Дата написания: 2017 г.
Объём: 180 стр. 53 иллюстрации