Книга - Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Книги автора
Аудиокниги автора
Вместе с этой книгой читают:
Жанры и метки:
Зарубежная деловая литература Менеджмент и кадры Привлечение клиентов Управление бизнесом Управление персоналом эффективное руководство Увеличение объема продаж
Зарубежная деловая литература Менеджмент и кадры Привлечение клиентов Управление бизнесом Управление персоналом эффективное руководство Увеличение объема продаж
Аннотация
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Возрастное ограничение: 12+
Дата написания: 1993 г.
Объём: 90 стр.
На Zvooq-Knigi.ru: с 05.07.2020