Книга - Эффективная обратная связь
Зарубежная деловая литература Лидерство психология конфликта психология отношений управление людьми устранение конфликтов эмоции эффективное руководство Мотивация работников
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции?
Авторы этой книги – эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов конструктивной критики до способов оценивать выдающуюся работу.
Вы узнаете, как сделать обратную связь частью ежедневного взаимодействия; научитесь планировать трудный разговор и оценивать эффективность работы сотрудника, когда результаты неочевидны; сможете определять причины профессиональных проблем и оптимизировать рабочие процессы.
Возрастное ограничение: 16+
Дата написания: 2016 г.
Объём: 150 стр. 2 иллюстрации
На Zvooq-Knigi.ru: с 01.02.2021
