GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Книга - GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Электронная книга
Видео по теме: Get Feedback Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка | Джей Бэр
Книги из серии:
Создан для продажи. Как построить бизнес, который сможет процветать без вас
Электронная книга
Легенда бренда. Как создать историю, которая сделает ваш бизнес культовым
Электронная книга
Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту
Электронная книга
Капитализм всеобщего блага. Новая модель мировой экономики
Электронная книга
Понимая Трампа
Электронная книга
Все идеи Роберта Кийосаки в одной книге
Электронная книга
Империя Jay Z: Как парень с улицы попал в список Forbes
Электронная книга
Ловушка некомпетентности. Почему непрофессиональные мужчины становятся лидерами и как это исправить
Электронная книга
Все успешные CEO делают это. Как брать от жизни все и добиваться феноменальных результатов в карьере
Электронная книга
Механизмы власти. 57 правил управления компанией и страной
Электронная книга
BIG MONEY. Принципы первых. Откровенно о бизнесе и жизни успешных предпринимателей
Электронная книга
BIG MONEY. Книга 2. Принципы первых. Откровенно о бизнесе и жизни успешных предпринимательниц
Электронная книга
Как 1% усилий помогает сделать 99% работы
Электронная книга
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Электронная книга
Привычки миллионеров. Принципы денежного мышления
Электронная книга
Повышение. 4 принципа быстрого карьерного роста
Электронная книга
Аудиокниги из серии:
Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту
Аудиокнига
Создан для продажи. Как построить бизнес, который сможет процветать без вас
Аудиокнига
Главный учебник HR в мире
Аудиокнига
Капитализм всеобщего блага. Новая модель мировой экономики
Аудиокнига
Ловушка некомпетентности. Почему непрофессиональные мужчины становятся лидерами и как это исправить
Аудиокнига
Все успешные CEO делают это. Как брать от жизни все и добиваться феноменальных результатов в карьере
Аудиокнига
Механизмы власти. 57 правил управления компанией и страной
Аудиокнига
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Аудиокнига
Как 1% усилий помогает сделать 99% работы
Аудиокнига
Привычки миллионеров. Принципы денежного мышления
Аудиокнига
B2B продажи. Как построить эффективную систему продвижения
Аудиокнига
Сам дурак. Как убеждать непробиваемых
Аудиокнига
MBA за 80 минут. Серьезное бизнес-образование самостоятельно
Аудиокнига
100 правил стартапа. От идеи до «единорога»
Аудиокнига
Единственное руководство по продажам, которое вам теперь понадобится
Аудиокнига
Закон больших денег. Как создать изобилие из зарплаты
Аудиокнига
Вместе с этой книгой читают:
Книга 50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю
Книга Оставь свой след. Как превратить мечту в дело жизни
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
Оставь свой след. Как превратить мечту в дело жизни
Книга Fish!-революция. Проверенный способ победить рутину на работе и создать команду мечты
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
, , Fish!-революция. Проверенный способ победить рутину на работе и создать команду мечты
Книга Магия утра для высоких продаж
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
, , Магия утра для высоких продаж
Книга Эпоха криптовалют. Как биткоин и блокчейн меняют мировой экономический порядок
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
, Эпоха криптовалют. Как биткоин и блокчейн меняют мировой экономический порядок
Книга Технический анализ фьючерсных рынков: Теория и практика
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
Технический анализ фьючерсных рынков: Теория и практика
Книга Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
, , Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты
Книга Идеи на миллион долларов от Брюса Бартона – основателя крупнейшего мирового рекламного агентства BBDO
ПОДРОБНЕЕ
СКАЧАТЬ
Электронная книга
Идеи на миллион долларов от Брюса Бартона – основателя крупнейшего мирового рекламного агентства BBDO
Жанры и метки:
Зарубежная деловая литература Клиентский сервис Отношения с клиентами Работа с клиентами Управление качеством
Аннотация

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

Из книги вы узнаете:Кто жалуется и почему.Как получить выгоду от этих жалоб.Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.

Возрастное ограничение: 12+
Дата написания: 2016 г.
Объём: 250 стр. 16 иллюстраций
На Zvooq-Knigi.ru: с 29.07.2021