Они опять победили. Переспорили. Переубедили. Как научиться достойно отвечать манипуляторам или агрессивным собеседникам – чтобы решать исход битвы беседы в свою пользу? Для начала обескуражить их, сбить с толку. Как? С помощью универсальных фраз-энкодов. С их же помощью можно легко перейти в наступление и договориться на тех условиях, которые выгодны именно вам. Прочитав эту книгу, вы научитесь предупреждать конфликт и управляться с теми, кто всегда прав.
Возрастное ограничение: 16+
Дата написания: 2018 г.
Продолжительность: 7 ч. 35 мин. 41 сек.
Аудиокнигу читает: Максим Доронин
На Zvooq-Knigi.ru: с 08.12.2018